8月20日，由贝壳公益与央广网联合打造的“我来教您用手机”系列短视频教材正式上线。第一批上线的短视频教材共包含20个短视频，通过视频动画形式，深入浅出地普及智能手机基本操作知识，为老年人群体提供便捷的线上课堂，使长者们更高效地学习掌握手机使用技巧。
据调查，中国60岁以上的老人超过2.54亿，这其中网民却只有6000万左右，不会使用智能手机成为他们日常生活最重要的障碍。进入后疫情时代，手机更是日常生活中不可或缺的一个工具。贝壳公益曾做过一次关于老人的走访，采访了约200名老人，其中有90%的老人希望自己可以学会使用智能手机。
作为贝壳找房深耕社区公益服务的重要项目，“我来教您用手机”自2018年在北京社区试点以来，大量房产经纪人利用业余时间，教老人使用智能手机基本操作，受到社区老年人的普遍欢迎。此次“我来教您用手机”短视频的上线，意味着这项公益服务的辐射范围进一步扩大，从线下到线上让更多用户受益，实现贝壳助老行动的再升级。
据贝壳公益统计，目前参加“我来教您用手机”的老年人，一般年龄在65-80岁，学员中年龄最大的有93岁，大多数学员在社区公益课堂学习后，生活状态与精神面貌有明显改观。截至2021年6月底，贝壳找房“我来教您用手机”项目已经走进42个城市1180个社区，开展手机课程超过5000节，服务老年人超过17万人次。未来，还会有越来越多的经纪人加入善经纪的行列，做社区最亲近的朋友，解决社区中最实际的问题。
在“有尊严的服务者、更美好的居住”的使命驱动下，贝壳找房积极履行社会责任、实现社会价值，在社区助老、社区便民、社区可持续发展方面积极探索、不断投入，不仅受到了社区居民的认可，也鼓舞着贝壳每一个合作经纪品牌门店和众多房产经纪人。在“向上向善”的企业精神引领下，贝壳找房将持续做“难而正确的事”，为社区居民拥有更美好的居住生活体验而努力。
