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HDFC银行首席执行官Sashidhar Jagdishan向客户道歉;银行致力于战争脚来解决它问题

2022-07-10 13:05:06来源:

在RBI订单询问HDFC银行暂时停止任何新的数字银行发射和采购新信用卡后,银行的MD和首席执行官Sashi Jagdishan向客户提供了担心,他们可以继续与银行进行交易任何问题。

RBI对银行新的数字银行发射和建议的业务产生了临时限制,直到解决中断问题。

“许多人可能已阅读/听到RBI订单要求我们暂时停止任何新的数字银行发射和采购新的信用卡客户。我们将遵守监管机构的要求,“Jagdishan在一份声明中说。

“我们借此机会向我们的现有客户保证,没有理由担心。您可以继续与银行进行交易,而不担心。“

Jagdishan表示,该银行有两家中断,2018年11月和2019年12月的第二个中,它有利于外部专业知识,了解需要进一步努力,并大大实施进入加强IT基础设施和系统的投入。

Jagdishan进一步说,意外地发生了20世纪20年11月21日的另一个事件,以及同一个的主要原因是银行的主要数据中心中的停电。

“我们正在战争脚踏实地来加强这个区域。”

“我们的一些战略数字举措提高了前端数字经验,提高了数字起源,直接通过加工,下一代移动和网上银行,现在将基于边缘的API等,现在可以获得批准和清关的边缘等。监管机构。“

“我们将与专家和监管机构合作,巩固所确定的改善领域。在内部,我们正在研究这一点是进一步改善自己,更强大的机会。“”我们对您的承诺,我们将在我们的追求中留下没有石头,以确保在我们的数字渠道中为您提供平稳的经验。“杰达坦说,我们将继续努力进一步加强您在美国所悔改的信任。”