不平凡的2019年刚刚离开,2020便以不同寻常拉开新年的序幕。
随着全国疫情的发展,各行各业面临着较大挑战,众多长租公寓企业在经历了2019年的行业寒潮后再遇疫情突袭,如何生存下去成为首要难关。
2019年,对于长租公寓而言是极为“寒冷”的一年,数十家长租公寓企业爆仓出局,甲醛、空气质量等住房安全问题被频频提及,各地监管力度持续增强,与此同时市场需求业在不断升级,长租公寓行业已然进入全面变革阶段。
近年租赁市场在租购并举政策和城市化进程加速的推动下快速崛起,各方玩家顺势入局,随着市场竞争进入白热化阶段,许多企业试图通过恶行竞争抢占客户及资源,但同时也为长租行业的健康发展增添了阻力。
一个行业的兴起必然会伴随着阵痛,长租公寓行业发展至今业已初具规模,随着资本趋于理性,行业也将开始进一步调整。
截至当前,我国已有两家长租巨头成功登陆纽交所,未来,长租领域的竞争也将更加激烈,想在这场行业角逐中存活、发展,企业须得找到一条有效的发展道路,作为长租公寓企业中的领军者,蛋壳公寓的成长轨迹更值得研究。
伴痛成长 行业崛起,蛋壳乱世入局
2015年租赁市场互联网改革伊始,各方资本强势撞开长租公寓领域的大门,长租市场迎来爆发热潮,长租行业进入快速上升阶段,众多中小企业竞相入局,然而在市场尚未成熟的阶段,企业盲目追求扩张也为整个行业埋下隐患。
2017年租赁市场进入分化期,长租公寓领域不断有企业爆仓事件发生,跟风的产品配置难以满足租客实际需求,不规范的租赁服务也使得租客们对公寓品牌的好感难以集聚,长租公寓企业房源空置率持续增长也使得企业生存面临巨大挑战。
为降低成本支出,缩短房源周转周期,一些企业放弃产品质量,粗糙的租住产品和“有毒”的装配材料更进一步的将长租公寓行业推向舆论的风口,资本方也逐渐消退了对长租领域的热情。长租行业正式进入了阵痛期。
层出不穷的爆仓事件,一家家长租企业被市场淘汰并未阻碍长租公寓行业继续成长,作为长租行业的标杆企业,蛋壳公寓在行业的阵痛期依旧保持着节奏稳步成长。
蛋壳公寓在入局之初就已然明确行业发展的核心,凭借优质的大数据基础,直击市场供需矛盾。此后蛋壳公寓也坚持秉承着为年轻人打造简单、快乐的租住生活的愿景,不断提升产品质量、服务水平,更以兼具互联网基因的精准运营模式打开了一条自己的成长道路。
2019年10月,蛋壳公寓公开发布IPO招股书,文件显示蛋壳公寓成立4年多以来规模增长近166倍,市占率达到2%,房间数量更是突破43万间。
截至当前,蛋壳公寓业务范围已覆盖北京、深圳、上海、杭州、天津、武汉、南京、广州、成都、苏州、无锡、西安、重庆等13个一二线核心城市。
随着快速扩容和管理模式升级,蛋壳公寓在2019年前10个月以同比187%的增长和57.13亿元的总营收,证明了其强劲的市场竞争力和品牌价值。
在长租公寓行业的阵痛中,蛋壳公寓找到了一条属于自己的发展道路,逆风成长。
逆势奔跑 核心基因,驱动企业升级
美东时间2020年1月17日,蛋壳公寓敲响上市钟声,成为2020年第一支在纽交所成功挂牌的中概股。
随着蛋壳公寓的上市,长租公寓的竞争将更为激烈,行业的马太效应趋势愈加明显。可以预见,在正在到来的2020年的行业洗牌中,将有更多地中小企业被市场清退,头部企业的竞争优势将逐渐显露。
凭借精细化的运营模式,优质的产品和极致的服务,蛋壳公寓获得了众多青年租客的信赖。同时也取得了多方投资机构的认可,五年来蛋壳公寓已完成7轮融资,涉及规模约60亿。
如今,蛋壳公寓挺进二级市场,直面二级市场投资者,如何获取其信任将是对蛋壳公寓基因的考验。
互联网DNA:解决供需错配
蛋壳公寓自成立以来,即致力于用互联网方式改造传统的住房租赁行业,凭着强大的数据支持,精准判断市场需求,输出多元化产品,持续为年轻群体提供舒适、便捷的租住环境。
当前租赁市场供需失衡,同质化的租赁产品相继入市,然而因缺乏对市场需求的深入解析,供求错配,大量房源闲置,空置率居高不下,长租企业直面营收难题。
由此也导致了许多长租企业不得不通过高收低租等方式维持运营及规模扩张,自此进入恶性循环,长租公寓市场环境也愈加恶劣,优质客源持续流失,众多长租企业难以为继,因资金链断裂而破产停业。
而身为国内知名的互联网长租公寓运营商的蛋壳公寓,自“诞生”起就拥有了破解这一难题的基因。
蛋壳公寓以互联网科技驱动为核心,以互联网大数据为依托,建立起一套BI大数据商业智能系统,切实解决市场供需错配问题。
蛋壳公寓通过对租客和市场数据深入分析,挖掘租客群体真实需求。2019年9月,蛋壳公寓联合人民网、未来网联合发布国内首部关于“大学毕业生租住”问题的专项研究蓝皮书,深度解读当代年轻人租房需求。
针对青年租客群体,结合其不同工作生活条件、学历背景、个人偏好等因素,蛋壳公寓运用BI系统对数据进行整理分析,精准描绘客户画像,解读年轻群体多元化的租房需求,定向打造贴合市场需求的租赁产品。
房屋产品:持续升级,匹配多元化需求
随着租房群体的年轻化,租赁市场需求也向着多元化转变。时下年轻群体对于时尚、社交的追求也逐渐成为驱动行业升级的核心要素。
当前有不少长租公寓打着时尚潮流的名号,输出同质化的产品,看似融合了时尚元素,但从品质来看去并未达到租客对生活品质的追求,而蛋壳公寓则从租客实际需求出发打磨产品。
2019年,蛋壳公寓“蛋仔”系产品全面升级,引入“宜居”Share空间概念,打造出青芒LIFE、慕斯LIFE、氧桔LIFE、歆动LIFE四种原创风格产品,在原有产品配置基础上搭配人体工程学家具、系统软装搭配实现空间利用率最大化。
除居住空间外,蛋壳公寓更着眼于年轻人日常生活需求,多数房源位于城市交通枢纽区域,出行工作极为便捷;同时,对于周边生活休闲配套的要求蛋壳也有着统一的标准,房源周边须有超市、商场配套,满足租客们日常休闲所需,力求保障青年群体的生活节奏。
智慧管家:精细化服务,催生品牌溢价
在市场需求不断变化的今天,租客们对生活品质也愈加看重。同时我国当前已进入服务经济时代,人们对产品品牌的选择也更加关注服务的要素。在互联网科技的加持下,长租公寓行业对服务的追求也向着高质量、高效率演变。
作为头部的互联网长租公寓运营商,蛋壳公寓坚持以客户体验为核心,积极提升管家服务质量,并配备空气质量工程师、维修师傅、服务管家等,实现了从选房到入住再到售后的全周期服务。
蛋壳公寓以贴心细致的服务为租客们营造出了一种简单便捷的租房体验,在满足租客住房需求的同时也增强了租客群体对蛋壳品牌的依赖。
2019年9月,蛋壳公寓作为分散式长租公寓企业代表,联合中国房地产业协会、中国房地产估价师与房地产经纪人学会、北京房地产中介行业协会等多家单位共同编制长租公寓行业服务标准,竭力促成长租公寓行业服务条理化、可视化、可评价发展,进一步优化租赁市场服务环境,让出租人感受到行业价值,在帮助专业化租赁企业获得市场溢价,也为租住双方提供更加优质的服务保障。
相信在2020年的精细化的运营和极致的服务体验将继续不断地推动蛋壳公寓品牌价值的提升,二级市场中的投资者也必将成为蛋壳“打造简单快乐租房生活”的坚定支持者。
如今,我国对于房住不炒、租购并举的目标愈加坚定,作为住房补充以及保障措施的租赁市场,未来必然将成为更多年轻人新型生活方式的首选。
蛋壳公寓身为行业领军者将继续从租客需求出发,以其科技、绿色基因赋能公寓产品、强化运营服务,让在外打拼的年轻人感受到租房生活的简单与快乐。