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办完健身卡后悔了?长沙这些健身房“7天冷静期”可退款!

2021-01-03 13:16:26来源:芒果都市

2021年1月1日,上海正式发布首批15个主要健身品牌,400余家门店率先承诺履行和使用《会员服务合同》,备受关注的“健身会员卡办卡七天冷静期”正式落地。昨天上午,记者随机采访了有过健身经历的消费者,了解长沙健身市场与人群的现状。 

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健身房频频出现“跑路”

难以坚持导致健身成本增加

7天冷静期 减少健身冲动消费

2020年6月26日,长沙市民邓女士在搏力思健身俱乐部湘龙店销售人员的推荐下,预付了1200元办理了一张年卡。

健身房跑路的状况频出,让不少消费者望而却步。除此之外,记者走访发现,部分曾办过健身卡的市民,在支付一笔不菲的健身卡年费之后,并不能做到长期的坚持锻炼,久而久之,一张只使用了数次的健身卡,折算使用次数,成本并不低。

长沙市民  刘先生:之前健身可能就是感觉坚持不下去吧,我之前也在其他健身房办过卡,可能就是去跑下步洗个澡就回去了。

2021年1月1日起,上海开始实施办理健身会员卡,有7天冷静期可退款。这一消费方式,得到许多消费者关注。其推广能够有效的化解健身领域的消费矛盾,维护消费者的合法权益,提升健身行业服务规范,得到不少消费者的认可。

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7天内消费者要求退款

说明商家服务不到位

长沙部分门店开始实施

7天内可全额退款

随着生活水平的提高,有健身想法的市民也越来越多,长沙的健身房也越来越多,但因为服务的标准不一,时常出现健身房跑路等情形,使得大多数消费者对健身房望而却步。冷静期的方式,是否能够缓和消费者与健身房之间的矛盾,昨天下午,记者探访了长沙市内的健身房。

健萌是长沙近年来兴起的一家私教会所,负责人李先生表示,因为各个健身房经营的模式不同,从而在一些问题上与消费者产生矛盾,使得消费者对这个产业产生了抵触的认知。

针对上海实施的办理健身会员卡有7天冷静期可退款的方式,目前,长沙已有小部分门店已经开始实施这种模式,与之不同的是,消费者在7天内开卡产生服务,仍可以单方面解除合同并获得全额退款。

WEGYMER健萌健身CEO 李祥:我们是叫做7天全额退,意思就是说你不仅仅是一个冷静期的概念,即便你使用了这张健身卡,在7天时间内,如果你不满意,把钱全部退给你,这样对消费者的保障 是要高于你不能使用才能退的标准的。

因为健身行业的过渡营销,导致不少消费者的冲动消费。而合同中的诸多条款,往往又导致了消费者退卡难。将“七天冷静期”列入《会员服务合同》当中,就是希望用规范合同的形式,从源头上化解消费纠纷,促进行业的良性循环。

健身卡“七天冷静期”内可退费

有人非常赞成↓↓↓

也有人觉得

七天冷静期没什么用↓↓↓

还有人希望“冷静期”

可以推广到各种预付卡上↓↓↓

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