来源:中庚基金
读书笔记
今天为大家分享《斯坦福大学最受欢迎的创意课》这本书,作者蒂娜·齐莉格是斯坦福大学教授、斯坦福大学科技创业计划执行长,2009年获得过“工程界的诺贝尔奖”——美国国家工程学会戈登奖。
创新是一个特别热门的话题,因为所有的企业都需要创新。斯坦福这门课,告诉我们,创新是需要制度保障的,而不仅仅是靠某一个个人的天赋。
这本书给我们介绍创新的第一招,是如何把很多不相干的东西联系成一个新的创意。其中有一个非常经典的案例:有一位教授在课堂上为了激发大家去做这样的创新,他要求学生在家里随便选两样日常用品把它做成一样新玩具。这就是激发大家创新的第一个方法,也可以叫做平行思维法。
第二招是头脑风暴。头脑风暴有一个非常重要的原则,就是首先要每个人都做好准备。每个人都有很多的想法,然后在不受别人干扰的情况之下,把这个想法一一说出来。在说的这个过程当中,不要批评和讨论。头脑风暴能够有效地打破人们思维方式的惰性,让团队充满着活力。
第三招是细致观察、寻找机会。很多创新是来自于对客户深入的洞察,也就是我们所说的细致观察来寻找各种各样的机会。比如iPhone上的大量创新:用手机弹钢琴、把手机当成指南针,都是来自于对客户需求的洞察。
第四招是营造有创意的环境。这是很多创新的课程上会强调的一点。书中提到有几大因素营造创意环境。1、留有相对安静的私人空间,让自己想问题。2、留有合适的集体空间,让大家聚在一起头脑风暴。3、自我表达空间。比如每一个员工的桌子旁边要有一个板,那个板可以写上格言、贴上家人的照片、挂上喜欢的玩偶等等。4、才艺展示空间,这是一个可以挪动的会议室,在这里每个人可以表达自己,也有一对多的沟通机会。5、参与空间,大家可以共同建设的一个空间,比如库房、直播间。6、资料空间,让人感觉进去后又安全感,有很多创意和信息在等着你。7、旁观者空间,旁观者空间只做被动的观察者和倾听者的空间。
第五招是用约束来催生创意。用约束来催生创意,比如乔布斯设计iPhone就用的这招。他要求必须只有一个键,而工程师有时候做到四个键的,但还是不行必须一个键。资源越少创意越多,当把手机限定在一个键,才有可能创新做出不一样的手机。
第六招是好的制度可以带来创新。把创新变成好玩的游戏有四个规则:1、及时反馈。2、任务分割成可计量的短期和长期目标,每个目标都给予奖励。3、确保有不确定因素或者惊喜。在整个创新的过程当中,要经常地给大家一些惊喜,经常给大家打破规则的机会。让大家觉得这事还挺好玩的。甚至鼓励员工也可以做一些这样的事情。4、增强集体归属感
第七招是激发团队创意。要相信团队成员都有着极大的潜力,六顶思考帽是个很不错的方法,可以有效避免争吵和抵触。
蓝帽子是指挥帽,负责决定大家带什么帽子。
红帽子是情感帽,每个人都表达自己的直觉判断。
白帽子是数据帽,每个人都只说有关的事实和数据。
黄帽子是乐观帽,每个人都只说乐观的想法,尤其是那个反对的人,一定要发言。
黑帽子是谨慎帽,每个人都只说风险和困难,尤其是那个支持的人,一定要发言。
绿帽子是创新帽,人们可以说如何改进和创新。
真正的创新不是靠个别聪明人来完成的,而是靠一个集体的机制、不断的修复和完善,最终保证整个创新的结果。
第八招是大胆尝试才会有创意。爱迪生发明灯泡,失败了大概6000多次,试了6000多种纤维之后依然没有成功。最后他说我从未失败过,每次失败都只是排除了一种不适合的材料。所以要勇于尝试,才有可能带来创新的结果。
第九招叫阳光心态很重要。这里有一个非常有意思的心理学实验,斯坦福的教授把学生分成两组,他们的成绩都差不多。教授跟其中一组实验组说:智力就好像肌肉一样,如果你愿意锻炼的话它可以变得更强的。然后另外一组就什么都没说,让他们各自学习,两组的学习条件一模一样。结果经过大量的实验和观察以后发现,凡是被提醒了说智力是可以锻炼的,是可以像肌肉一样锻炼出来的一组,成绩就提高了很多。这说明我们自身的心态对我们的创新是很重要的。
书中还有很多经典案例,如果您觉得这是门有意思的课,不妨再去读一读。把这些方法用在我们的工作和生活中,会发现很多乐趣,也能解决各种各样的问题。