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这是疫情下的泰康资产公募第 1 个故事
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，这场抗疫之战，必将胜利！请泰康养老社区的各位叔叔阿姨保重身体，疫情期间可以随时远程交易；等春天来了，我们在社区见面！
“你好，我是申园的徐叔叔，2月底你们来申园理财服务吗？我有笔钱在活期上想投资。”
“叔叔，现在疫情情势严重，恐怕来不了啊。”
叔叔没有说话，此时我们能感受到电话那端的失望……
“徐叔叔，我们马上联系申园管家部，争取启用远程交易帮您完成，您等我消息。”
2月12日，在申园管家部徐云的协助下，我们通过北京、上海申园、上海虹口三地连线，和徐叔叔一起完成了交易表单填写及签字、POS机刷卡、身份证、银行卡拍照，所有单据上传北京直销柜台进行交易下单，同时通过远程系统进行全程交易双录。
是泰康公募创新项目远程交易的首次落地，标志着我们可以在非现场服务的时间，跨越城市为泰康全国十几家养老社区提供理财服务。
远程交易的成功落地，得益于公募各个部门前期的精心准备。客服部牵头整个项目的统筹工作，监察稽核部进行项目的评估与合规审核，公募IT负责平台的采购与搭建，市场部BBC经理协助远程测试及录制。
除此之外，我们还制定了《泰康资产公募基金远程视频系统操作指南》、《泰康资产公募基金远程理财服务平台使用指南》、《泰康资产临柜业务视频面签流程与话术》等相关操作流程和指南，从制度层面保证了远程交易规范落地。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，这场抗疫之战，必将胜利！请泰康养老社区的各位叔叔阿姨保重身体，疫情期间可以随时远程交易；等春天来了，我们在社区见面！
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这是疫情下的泰康资产公募第 2 个故事
“坚守岗位是我的使命担当”，曲晨说。
正是这份对本职工作坚守，才保证了公司业务的正常运转，也为战胜疫情全面复工做好了准备。
致敬每一个坚守岗位的人！
“师傅，我住燕郊，您能送我到小区门口吗？”
“不行，公司规定在疫情期间不能跨城运营，我只能开到白庙检查站。”
“那行吧，到检查站我下车，自己走回去。。”
这是特殊时期，泰康资产公募事业部曲晨与出租车师傅的对话。
2月3日，节后交易所首日开市，公募直销柜台因监管要求与系统限制，无法远程，必须现场办公。
家住河北燕郊的曲晨负责公募直销柜台业务。因跨市交通暂停，加之滴滴打车也无法到达燕郊，他只能在白庙检查站下车，然后步行6公里回家。
检查站距离最近的高速出口有3公里。明知很危险，但没有公共交通，也没有其他路可选，曲晨只能徒步走回家。
受疫情影响，开市第一天市场出现异动，投资者交易情绪高涨，直销柜台当日处理了近9亿资金量的交易。曲晨按时到岗，成功保障了鼠年首个交易日公募直销业务的通畅，保证了公募投资人的权益。
2月5日，北京下起了大雪，道路湿滑。曲晨完成全天交易后，坐车到白庙检查站，冒着风雪，一步一步走了近3个小时才回到家。
进门后，太太和3岁的孩子看到他，都震惊了：头发上的雪形成了冰柱，女儿还以为圣诞老人又回来了。太太含着泪为他脱去被雪浸湿的外套，催促他赶快用热水洗手泡脚。他笑笑说，走了一路下来，脚冻得都没有知觉了。
曲晨说：“坚守岗位是我的使命担当。”
正是这份对本职工作坚守，才保证了公司业务的正常运转，也为战胜疫情全面复工做好了准备。
致敬每一个坚守岗位的人！
如果你也有故事要讲，请查看1月29日的“征集令：
